Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 26 augustus 2026

Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op uw toegang tot en gebruik van de website, applicatie, tools en gerelateerde diensten van 360 Team Growth (gezamenlijk de "Dienst").

Door 360 Team Growth te bezoeken of te gebruiken, gaat u akkoord met deze Voorwaarden. Indien u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, dient u de Dienst niet te gebruiken.

1. Over 360 Team Growth

360 Team Growth biedt tools die zijn ontworpen om teams te helpen bij het evalueren, bespreken, ontwikkelen en volgen van professioneel gedrag door de tijd heen.

De Dienst kan onder meer bestaan uit:

  • Gestructureerde 360°-feedback en beoordelingen

  • Zelfreflectie en peer feedback

  • Teamontwikkelingssessies

  • Gedragsmatige ontwikkeldoelen

  • Groeiactiviteiten

  • Voortgangsbewaking en analytics

  • Pilot- en casestudyprogramma's

  • Gerelateerde digitale en fysieke materialen

De Dienst is bedoeld om professionele ontwikkeling en constructieve gesprekken binnen teams te ondersteunen.

360 Team Growth vervangt geen professioneel HR-, arbeidsrechtelijk, juridisch, psychologisch of medisch advies.

2. Wie de Dienst mag gebruiken

U dient wettelijk bevoegd te zijn om een overeenkomst aan te gaan om de Dienst te mogen gebruiken.

360 Team Growth is primair bedoeld voor volwassenen die deelnemen aan professionele, educatieve of organisatorische teams.

Indien u de Dienst gebruikt namens een bedrijf, onderwijsinstelling, organisatie of andere juridische entiteit, bevestigt u dat u bevoegd bent om deze Voorwaarden namens die partij te aanvaarden waar van toepassing.

3. Accounts

Voor sommige onderdelen van 360 Team Growth kan het nodig zijn om een account aan te maken.

U stemt ermee in om:

  • Juiste en actuele gegevens te verstrekken

  • Uw inloggegevens veilig te bewaren

  • Uw account niet te delen met onbevoegde gebruikers

  • Ons op de hoogte te stellen indien u vermoedt dat uw account is gecompromitteerd

  • Redelijke verantwoordelijkheid te nemen voor activiteiten die via uw account plaatsvinden

Wij kunnen een account opschorten of beperken wanneer wij redelijkerwijs van mening zijn dat dit wordt misbruikt, gecompromitteerd is of wordt gebruikt in strijd met deze Voorwaarden.

4. Deelname aan teams

360 Team Growth is opgebouwd rondom actieve deelname binnen teams.

Wanneer u deelneemt aan een team, beoordeling of sessie, begrijpt u dat de door u verstrekte informatie kan bijdragen aan feedback, scores, samenvattingen, discussies of analyses die beschikbaar worden gesteld aan u of aan andere bevoegde deelnemers.

Welke informatie precies zichtbaar is, hangt af van het type sessie, de beoordeling, de teamconfiguratie en de gebruikte functionaliteiten.

Deelnemers dienen feedback respectvol, constructief en te goeder trouw te geven.

360 Team Growth mag niet worden gebruikt als middel voor intimidatie, discriminatie, vergelding, bedreiging of persoonlijke aanvallen.

5. Feedback en evaluaties

Feedback die via 360 Team Growth wordt verstrekt, weerspiegelt de percepties en meningen van deelnemers.

Feedbackresultaten mogen niet worden geïnterpreteerd als objectieve metingen van iemands karakter, competenties, psychologische toestand of professionele waarde.

360 Team Growth biedt structuren en hulpmiddelen om reflectie, discussie en professionele ontwikkeling te faciliteren. Wij garanderen niet dat feedback in elke situatie accuraat, volledig, onbevooroordeeld of passend is.

Gebruikers en organisaties blijven te allen tijde zelf verantwoordelijk voor een zorgvuldige en passende interpretatie van de feedback.

6. Besluiten over personeel en arbeidsvoorwaarden

360 Team Growth is primair ontworpen als instrument voor professionele ontwikkeling.

Tenzij wij voor een specifieke dienst uitdrukkelijk anders vermelden, is 360 Team Growth niet bedoeld om zelfstandig de basis te vormen voor besluiten op het gebied van HR of personeelsbeheer, zoals aanname, ontslag, promotie, beloning, disciplinaire maatregelen of formele beoordelingen.

Organisaties zijn zelf verantwoordelijk om te waarborgen dat hun gebruik van 360 Team Growth in overeenstemming is met toepasselijke wetgeving op het gebied van arbeidsrecht, privacy, gelijke behandeling en andere relevante regels.

Besluiten aangaande werknemers of teamleden blijven de verantwoordelijkheid van de betreffende organisatie en haar bevoegde beslissers.

7. Toegestaan gebruik (Acceptable Use)

U stemt ermee in 360 Team Growth niet te gebruiken om:

  • Een ander te intimideren, te bedreigen, lastig te vallen of te discrimineren

  • Opzettelijk valse of kwaadwillige feedback in te dienen

  • Zich voor te doen als een ander persoon

  • Zonder toestemming toegang te krijgen tot het account van een ander

  • Te pogen anonieme deelnemers te identificeren waar anonimiteit is ingesteld

  • Beveiligings- of toegangscontroles te omzeilen

  • De werking van de Dienst te verstoren

  • Malware of schadelijke code te introduceren

  • Gegevens te scrapen, te kopiëren of systematisch te extraheren zonder toestemming

  • Reverse-engineering op de Dienst toe te passen, behalve voor zover een dergelijke beperking wettelijk niet is toegestaan

  • De Dienst voor onwettige doeleinden te gebruiken

  • Inbreuk te maken op intellectuele eigendomsrechten of privacyrechten van anderen

Wij kunnen uw toegang beperken of beëindigen indien wij redelijkerwijs vermoeden dat de Dienst wordt misbruikt.

8. Respectvolle en verantwoorde feedback

De waarde van 360 Team Growth hangt af van deelnemers die weloverwogen en constructieve feedback geven.

Gebruikers blijven zelf verantwoordelijk voor de inhoud die zij insturen.

Vermijd het verstrekken van gegevens die onnodig gevoelig, beledigend, lasterlijk of discriminerend zijn, of die losstaan van professionele ontwikkeling.

Feedback dient zich, waar mogelijk, te richten op waarneembaar professioneel gedrag in plaats van op persoonlijke eigenschappen.

9. Gebruikerscontent

Onder "Gebruikerscontent" wordt verstaan alle informatie of inhoud die via de Dienst wordt ingediend, met inbegrip van feedback, reacties, opmerkingen, doelen en andere materialen.

U behoudt het eigendom van uw Gebruikerscontent voor zover u daarop intellectuele eigendomsrechten bezit.

U verleent ons de rechten die noodzakelijk zijn om Gebruikerscontent te hosten, te verwerken, op te slaan, te analyseren, te tonen en anderszins te gebruiken voor het leveren, beveiligen, onderhouden en verbeteren van de Dienst, met inachtneming van ons Privacybeleid en de toepasselijke wetgeving.

U bent er zelf verantwoordelijk voor dat u over de vereiste rechten beschikt om de informatie in te dienen die u via de Dienst verstrekt.

10. Privacy en persoonsgegevens

Onze verwerking van persoonsgegevens staat beschreven in ons Privacybeleid.

Organisaties die 360 Team Growth inzetten, kunnen daarnaast eigen verantwoordelijkheden hebben onder toepasselijke privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Afhankelijk van de wijze waarop de Dienst wordt afgenomen, kunnen aanvullende verwerkersovereenkomsten of -voorwaarden van toepassing zijn tussen 360 Team Growth en een organisatie.

11. Deelname aan pilots en casestudies

Wij kunnen toegang tot 360 Team Growth verlenen als onderdeel van een pilot, bètaprogramma, proefperiode, onderzoeksactiviteit of casestudy.

Functionaliteiten in pilots en bètaversies kunnen experimenteel of onvolledig zijn, tussentijds worden gewijzigd of worden stopgezet.

Deelnemers kunnen worden gevraagd om:

  • Bepaalde sessies van 360 Team Growth te doorlopen

  • Specifieke functionaliteiten te testen

  • Enquêtes of vragenlijsten in te vullen

  • Feedback te geven over hun ervaringen

  • Technische problemen te melden

  • Deel te nemen aan interviews of nagesprekken

Deelname biedt geen garantie op voortgezette of toekomstige toegang tot de Dienst.

Wanneer wij een deelnemer of organisatie openbaar willen vermelden in een testimonial, casestudy, marketinguiting of vergelijkbaar materiaal, zullen wij hiervoor vooraf gepaste toestemming vragen waar dat vereist is.

12. Gratis en betaalde diensten

360 Team Growth kan gratis versies, proefversies, pilots of betaalde abonnementen van de Dienst aanbieden.

Functionaliteiten, limieten en beschikbaarheid kunnen per abonnement verschillen.

Wij kunnen abonnementsvormen of betaalde functionaliteiten introduceren, aanpassen of stopzetten. Indien een wijziging invloed heeft op een lopend betaald abonnement, zullen wij u daarvan op de hoogte stellen voor zover dat vereist is door toepasselijk recht of de relevante overeenkomst.

De introductie van betaalde abonnementen verplicht ons er niet toe functionaliteiten die voorheen gratis waren, voor onbepaalde tijd kosteloos te blijven aanbieden.

13. Tarieven en betalingen

Wanneer u een betaalde Dienst afneemt, worden de toepasselijke prijzen, facturatieperiodes, belastingen, betalingsvoorwaarden en opzeggingsvoorwaarden getoond bij het afsluiten van het abonnement of vastgelegd in een afzonderlijke overeenkomst.

Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn alle tarieven exclusief toepasselijke belastingen (zoals btw).

Aanvullende voorwaarden kunnen van toepassing zijn op abonnementen die worden aangeschaft via platforms van derden, zoals een app store.

14. Intellectueel eigendom

De Dienst 360 Team Growth en alle oorspronkelijke materialen zijn het eigendom van of in licentie gegeven aan M M Hrehovcsik en E J de Jongh.

Dit omvat, waar van toepassing:

  • De naam en merkidentiteit van 360 Team Growth

  • Software en applicatie-interfaces

  • Beoordelingsstructuren

  • Gedragsmodellen en -frameworks

  • Vragen en prompts

  • Sessiestructuren

  • Groeiactiviteiten

  • Ontwerp en inhoud van de kaarten

  • Grafische en visuele materialen

  • Formaten voor rapportages en analytics

  • Inhoud van de website

Behoudens voor zover uitdrukkelijk toegestaan, mag u onze bedrijfseigen materialen niet verveelvoudigen, verspreiden, verkopen, commercieel exploiteren of er afgeleide werken van maken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

Deze Voorwaarden houden geen overdracht van ons intellectueel eigendom aan u in.

15. Suggesties en productfeedback

Wij stellen suggesties en feedback over 360 Team Growth zeer op prijs.

Indien u vrijwillig ideeën, suggesties of aanbevelingen met betrekking tot de Dienst met ons deelt, geeft u ons toestemming om deze feedback te gebruiken om 360 Team Growth te ontwikkelen en te verbeteren, zonder dat wij u hiervoor enige vergoeding verschuldigd zijn.

Dit verleent ons geen eigendom over uw persoonsgegevens of vertrouwelijke bedrijfsinformatie.

16. Diensten van derden

360 Team Growth kan afhankelijk zijn van of integreren met diensten van derden, waaronder hosting, authenticatie, analytics, communicatie, betalingsverwerking of app-distributie.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor diensten van derden die buiten onze redelijke invloedssfeer liggen.

Uw gebruik van die diensten kan tevens onderworpen zijn aan de eigen voorwaarden en het privacybeleid van de desbetreffende derden.

17. Beschikbaarheid en wijzigingen van de Dienst

Wij streven ernaar een betrouwbare Dienst te leveren, maar kunnen geen ononderbroken of foutloze werking garanderen.

De Dienst kan af en toe niet beschikbaar zijn wegens onderhoud, updates, technische storingen, beveiligingsincidenten of omstandigheden buiten onze redelijke controle.

Wij kunnen functies wijzigen, bijwerken, toevoegen of verwijderen naarmate de Dienst zich verder ontwikkelt.

Dit geldt in het bijzonder voor pilot-, bèta- en experimentele versies van 360 Team Growth.

18. Geen resultaatsgarantie

360 Team Growth is bedoeld om professionele ontwikkeling, feedback, reflectie en open teamgesprekken te ondersteunen.

Wij geven geen garanties ten aanzien van concrete uitkomsten, waaronder:

  • Verbeterde individuele prestaties

  • Verbeterde teamprestaties

  • Daadwerkelijke gedragsverandering

  • Verbeterde onderlinge werkrelaties

  • Verhoogde medewerkersbetrokkenheid

  • De oplossing van arbeidsconflicten

  • Specifieke zakelijke of organisatorische resultaten

Resultaten zijn afhankelijk van vele factoren buiten onze invloed, waaronder actieve deelname, organisatiecultuur, managementpraktijken en de manier waarop feedback wordt geïnterpreteerd en omgezet in actie.

19. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover maximaal toegestaan door het toepasselijk recht zijn 360 Team Growth en [juridische bedrijfs- / organisatienaam] niet aansprakelijk voor indirecte schade, incidentele schade, gevolgschade of bijzondere schade die voortvloeit uit het gebruik van de Dienst.

Dit geldt tevens voor schade die het gevolg is van besluiten die zijn genomen op basis van feedback, evaluaties, rapportages of informatie gegenereerd via de Dienst.

Niets in deze Voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze voor zover een dergelijke uitsluiting of beperking wettelijk niet is toegestaan.

Wanneer dwingend recht u rechten toekent die contractueel niet kunnen worden uitgesloten, blijven die rechten onaangetast.

20. Opschorting en beëindiging

U kunt het gebruik van 360 Team Growth op elk gewenst moment beëindigen.

Wij kunnen uw toegang opschorten of beëindigen indien:

  • U deze Voorwaarden wezenlijk schendt

  • De Dienst op onrechtmatige wijze wordt gebruikt

  • Uw gebruik een risico vormt voor de beveiliging of privacy

  • Uw gebruik schadelijk kan zijn voor andere deelnemers

  • Betalingen voor een betaalde Dienst uitblijven

  • Wij daartoe wettelijk verplicht zijn

  • Een pilot-, proef- of bètaprogramma ten einde loopt

Waar gepast en redelijkerwijs mogelijk, zullen wij u vooraf waarschuwen voordat wij uw toegang beëindigen.

21. Gevolgen van beëindiging van toegang

Wanneer de toegang van een account of organisatie tot de Dienst wordt beëindigd, kan ook de toegang tot bepaalde informatie en functies vervallen.

Persoonsgegevens worden bewaard of verwijderd in overeenstemming met ons Privacybeleid, toepasselijke afspraken en wettelijke verplichtingen.

Waar van toepassing dienen organisaties ervoor te zorgen dat zij gegevens die zij rechtmatig nodig hebben exporteren of opslaan voordat hun toegang beëindigd wordt.

22. Wijzigingen in deze Voorwaarden

Wij kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken naarmate 360 Team Growth zich verder ontwikkelt, of wanneer dit vereist is vanwege wettelijke, regelgevende, beveiligings- of operationele redenen.

Wij werken de datum "Laatst bijgewerkt" bij wanneer deze Voorwaarden veranderen.

Wanneer wijzigingen van wezenlijke invloed zijn op bestaande gebruikers, zullen we u daar redelijkerwijs van tevoren over informeren voor zover vereist.

Het voortgezet gebruik van de Dienst na de ingangsdatum van de gewijzigde Voorwaarden houdt aanvaarding van deze Voorwaarden in, voor zover toegestaan door het toepasselijk recht.

23. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op deze Voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing, onverminderd dwingendrechtelijke consumentenbescherming die mogelijk geldt krachtens het recht van een ander rechtsgebied.

Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden of de Dienst worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij het toepasselijk recht een consument het recht geeft om een procedure elders aan te spannen.

24. Deelbaarheid (Salvatorische clausule)

Indien een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

De ongeldige of niet-afdwingbare bepaling zal worden geïnterpreteerd of vervangen door een bepaling die het beoogde doel zo dicht mogelijk benadert en in overeenstemming is met de wet.

25. Contact

Heeft u vragen over deze Voorwaarden? Neem dan contact met ons op via:

360 TEAM GROWTH

E-mail: info@360teamgrowth.com